サービスのメンテナンス・障害情報についてお知らせいたします。メンテナンス中は一部サービスをご利用いただけませんのでご注意ください

メンテナンス・障害情報 - FANZAヘルプセンター

平素よりFANZAをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、システムのセキュリティ強化を目的とした予防的措置として、下記サービスにおいて臨時メンテナンスを実施いたします。本メンテナンスは、当社サービスで利用している外部ソフトウェアにおいて確認された脆弱性への対応を目的としたものです。なお、お客様の個人情報やデータの漏えいは一切発生しておりません。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】臨時メンテナンスのお知らせ

平素よりFANZAをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、システムのセキュリティ強化を目的とした予防的措置として、すべてのFANZAサービスにおいて臨時メンテナンスを実施いたします。 本メンテナンスは、当社サービスで利用している外部ソフトウェアにおいて確認された脆弱性への対応を目的としたものです。 なお、お客様の個人情報やデータの漏えいは一切発生しておりません。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平素よりFANZAキャッチをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、システムのセキュリティ強化を目的とした予防的措置として、当サービスにおいて臨時メンテナンスを実施いたします。 本メンテナンスは、当社サービスで利用している外部ソフトウェアにおいて確認された脆弱性への対応を目的としたものです。 なお、お客様の個人情報やデータの漏えいは一切発生しておりません。メンテナンス時間はサービスをご利用いただけず、メンテナンス時間になると、クレーンゲームプレイや、順番待ちのプレイ予約が強制的に中断されてしまいます。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。■メンテナンス予定日時 2026年10月21日（水）22:00 ～ 終了時間未定

【重要】FANZAキャッチ：臨時メンテナンスのお知らせ

平素よりロイヤルキャッチをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、システムのセキュリティ強化を目的とした予防的措置として、当サービスにおいて臨時メンテナンスを実施いたします。 本メンテナンスは、当社サービスで利用している外部ソフトウェアにおいて確認された脆弱性への対応を目的としたものです。 なお、お客様の個人情報やデータの漏えいは一切発生しておりません。メンテナンス時間はサービスをご利用いただけず、メンテナンス時間になると、クレーンゲームプレイや、順番待ちのプレイ予約が強制的に中断されてしまいます。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。■メンテナンス予定日時 2026年10月21日（水）22:00 ～ 終了時間未定

【重要】ロイヤルキャッチ：臨時メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメールマガジン登録解除機能のメンテナンス作業が実施されます。 ■停止する機能 メンテナンス中は、以下の操作を行う事が出来ません。<ul><li>メールマガジン登録解除ページでのメールマガジン登録・解除</li><li>メールマガジン内掲載リンクからのメールマガジン解除</li><li>各決済・登録ページ等でのメールマガジン登録</li></ul>ご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了後に改めてお手続きいただけますようお願い申し上げます。 ※終了時刻は前後する場合がございます

メールマガジン登録・解除機能メンテナンスのお知らせ

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、システムのセキュリティ強化を目的とした予防的措置として、各種サービスにおいて臨時メンテナンスを実施いたします。 本メンテナンスは、当社サービスで利用している外部ソフトウェアにおいて確認された脆弱性への対応を目的としたものです。 なお、お客様の個人情報やデータの漏えいは一切発生しておりません。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。■メンテナンス予定日時 2026年10月21日（水）22:00 〜 終了時間未定メンテナンス終了後、サービスを再開次第、速やかにお知らせいたします。 お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

いつもFANZA動画をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、サービス向上と機能拡充のため、新アプリ「動画プレイヤーアプリ」をリリースいたしました。■ 新アプリのご案内 より快適にご利用いただけるよう、デザインの一新やVR動画視聴機能などを追加しております。 ぜひ「動画プレイヤーアプリ」をご利用いただけますと幸いです。&nbsp;▼ご利用にあたってのご注意 新アプリはiOS26.2以降のiPhoneに対応しています（iPadには対応しておりません）▼ 新アプリのダウンロードはこちら <a rel="noopener noreferrer" href="https://video.dmm.co.jp/guide/ios-app/">https://video.dmm.co.jp/guide/ios-app/</a>今後ともよろしくお願いいたします。

iPhone向け動画視聴アプリリリースのお知らせ

いつもFANZA月額をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、サービス向上と機能拡充のため、新アプリ「動画プレイヤーアプリ」をリリースいたしました。■ 新アプリのご案内 より快適にご利用いただけるよう、デザインの一新やVR動画視聴機能などを追加しております。 ぜひ「動画プレイヤーアプリ」をご利用いただけますと幸いです。&nbsp;▼ご利用にあたってのご注意 新アプリはiOS26.2以降のiPhoneに対応しています（iPadには対応しておりません）▼ 新アプリのダウンロードはこちら <a rel="noopener noreferrer" href="https://video.dmm.co.jp/guide/ios-app/">https://video.dmm.co.jp/guide/ios-app/</a>今後ともよろしくお願いいたします。

平素より当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、サービス見直しの一環として、誠に勝手ながら「レンタル販売」を終了させていただくこととなりました。 長らくご愛顧いただきましたお客様には、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。■ 終了対象サービス ・レンタル販売：対象となる一部の限定作品において、ご購入2日後の23:59まで閲覧いただける購入方法。■ サービス終了スケジュール 2026年8月31日 23時59分 「レンタル販売」の新規購入を終了 ■ ご購入済み作品の閲覧について レンタル販売は、ご購入2日後23:59までの閲覧期限が設けられているサービスです。 そのため、販売終了前にご購入いただいた作品につきましても、通常通り「ご購入2日後の23:59まで」は最後までお読みいただけます。 例：8月31日にご購入いただいた作品は、ご購入されたお時間から2日後（9月2日の23:59）まで閲覧可能です。期限内に作品をお楽しみくださいますようお願いいたします。 これまで「レンタル販売」をご利用いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。 今後もお客様により良い読書体験をお届けできるよう、サービスの改善に努めてまいります。 今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【重要】「レンタル販売」終了のお知らせ

平素よりサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記の日時におきまして、システムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中、各種メールの送信に一時的な遅延やエラーが発生する可能性がございます。■日時 2026年10月20日（火）08:00 ～ 09:00 ※上記時間帯のうち、1～5分程度の影響が発生いたします。■ 影響内容 ご注文完了や各種お手続き完了等のお知らせメールがお届けできない、または送信が遅延する場合がございます。 ※抽選販売に関するメールは対象外です。なお、ご注文や各種お手続き自体は通常通りご利用いただけます。 お手続き完了のご確認につきましては、注文履歴ページよりご確認いただけますようお願いいたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】システムメンテナンスに伴う各種メール送受信への影響について

FANZA サービスのメンテナンス・障害情報

平素よりFANZAオークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の時間帯に各種通知メールをお届けできない場合がございます。 ■日時 2026年10月20日（火）08:00 ～ 09:00 ※上記時間帯のうち、1～5分程度の影響が発生いたします。 ■影響 期間内に送信される通知メールをお届けできない場合がございます。 ■対象 オークションの通知メール全般 ・高値更新 ・落札 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】各種通知メールの一時的な送信停止に関するお知らせ

平素よりらぶカルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ビューア・アプリ内のしおり機能の仕様変更についてお知らせいたします。 9/17以降、「ストリーミングで読む」を利用して同人作品を閲覧する際のしおりの設定を以下のとおり変更いたします。・しおり数：1作品あたり200個まで ・しおり名：20文字以内すでに上限を超えるしおり数、20文字を超えるしおり名が登録されている場合、次回のしおり保存時に自動的に上限内に収まるよう調整されます。 ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

ビューア・アプリ内のしおり機能の仕様変更のお知らせ

平素よりFANZA同人をご利用いただき、誠にありがとうございます。ビューア・アプリ内のしおり機能の仕様変更についてお知らせいたします。 9/17以降、「ストリーミングで読む」を利用して同人作品を閲覧する際のしおりの設定を以下のとおり変更いたします。・しおり数：1作品あたり200個まで ・しおり名：20文字以内すでに上限を超えるしおり数、20文字を超えるしおり名が登録されている場合、次回のしおり保存時に自動的に上限内に収まるよう調整されます。 ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

2026年10月10日（土）～12日（月）の間、棚卸実施のため千葉配送センターの発送業務を停止いたします。期間の前後では、ご注文時や注文履歴にて配達日時を指定される際に 一部の日時が選択できないようになっておりますので、選択可能な範囲でご指定いただけますと幸いです。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

【千葉配送センター 発送停止のお知らせ　10/10～10/12】

以下の日時にメンテナンスを行います。

FANZA サービスのメンテナンス・障害情報

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定期メンテナンス情報

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